iCare 平台
隱私權政策（Privacy Policy）
收集的資料類型
我們僅收集必要資料，以提供服務、匹配需求及確保安全。資料類型包括：
-
個人識別資料：如姓名、電郵地址、電話號碼、身份證明文件（用於註冊與審核）。
-
服務相關資料：如技能描述、資格證書（服務提供者）、需求詳情（如陪診或維修位置，服務使用者）。
-
技術資料：如IP地址、瀏覽器類型、裝置資訊（自動收集，用於優化平台）。
-
財務資料：支付資訊（如信用卡號碼），但我們不儲存完整資料，僅經第三方支付閘道（如Stripe或PayMe）處理。
-
其他：評價反饋、位置資料（用於匹配），及經您同意的cookies（用於分析網站使用）。
我們不會收集敏感個人資料（如健康記錄），除非您自願提供且經同意。
iCare HK Limited（以下簡稱「我們」或「平台」）尊重並保護所有用戶（包括服務提供者與服務使用者，以下簡稱「您」）的個人隱私。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、分享及保護您的個人資料，符合香港《個人資料(私隱)條例》（PDPO）及其他相關法規。使用iCare平台即表示您同意本政策。如不同意，請勿使用平台。我們保留修改本政策的權利，修改後將於平台公布，並視為您已同意。
資料的使用
您的資料用於：
-
平台運作：註冊、匹配服務（如AI基於位置推薦技工）、評價系統及通訊。
-
改進服務：分析使用趨勢，優化平台（如提升匹配準確率）。
-
法律合規：回應政府要求或解決爭議。
-
行銷：經您同意，發送平台更新或機會（如技能培訓），但您可隨時退訂。
我們不會將資料用於非必要目的，或出售給第三方。
-
內部分享：僅限平台員工及必要第三方（如支付處理商Stripe，用於交易）。
-
外部分享：僅在您同意下分享（如匹配時提供聯絡資訊給對方用戶），或法律要求（如法院命令）。
-
跨境傳輸：若資料傳至海外（如雲端伺服器），我們確保受等同PDPO保護。
-
聲明：只有註冊會員方可瀏覽服務提供者資料，不得外傳，違者終止資格並面臨法律追究。
iCare HK Limited（以下簡稱「我們」或「平台」）尊重並保護所有用戶（包括服務提供者與服務使用者，以下簡稱「您」）的個人隱私。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、分享及保護您的個人資料，符合香港《個人資料(私隱)條例》（PDPO）及其他相關法規。使用iCare平台即表示您同意本政策。如不同意，請勿使用平台。我們保留修改本政策的權利，修改後將於平台公布，並視為您已同意。
資料安全措施
-
保護機制：資料加密儲存、使用2FA（二步驟驗證）及防火牆，定期安全審核。
-
背景檢查：服務提供者需通過第三方驗證（如Checkr），確保平台信任。
-
風險管理：若發生資料外洩， 我們將立即通知您，並採取補救措施。
-
儲存期限：資料僅保留必要時間（如帳號活躍期），之後刪除或匿名化。
iCare HK Limited（以下簡稱「我們」或「平台」）尊重並保護所有用戶（包括服務提供者與服務使用者，以下簡稱「您」）的個人隱私。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、分享及保護您的個人資料，符合香港《個人資料(私隱)條例》（PDPO）及其他相關法規。使用iCare平台即表示您同意本政策。如不同意，請勿使用平台。我們保留修改本政策的權利，修改後將於平台公布，並視為您已同意。